Digitaler Werkzeugkasten 2.0
Die OZG-Umsetzung stellt Kommunen vor Herausforderungen und in Bayern wurde dafür der "Digitale Werkzeugkasten" initiiert. Wir beantworten unter anderem die Fragen, was das Projekt ist, wer alles beteiligt ist, wie der Ablauf ist, was die Ergebnisse sind und was FORMCYCLE bei dem Projekt für eine Rolle spielt.
- Digitaler Werkzeugkasten in Bayern – was ist das?
- Wer ist alles am Projekt beteiligt?
- Was sind die Herausforderungen und was ist das Ziel des Projektes?
- Wie war der Projektablauf und was sind die aktuellen Ergebnisse?
- FORMCYCLE und der „Digitale Werkzeugkasten“
- Was ist der DigitalStore?
- Was können die Formulare?
- Wie geht es mit dem Projekt weiter?
Digitaler Werkzeugkasten in Bayern – was ist das?
Laut OZG sollen bis Ende 2022 alle kommunalen Dienstleistungen auch online angeboten werden, was besonders kleine Kommunen überfordert. Oftmals wissen diese gar nicht, wo sie anfangen sollen und wie man das Ganze umsetzt. Da man gemeinsam stärker ist und schneller vorankommt, setzen viele Kommunen auf Team-Work und die kollegiale Erstellung von OZG-Leistungen. In Bayern hat die Digitalministerin Judith Gerlach den „Digitalen Werkzeugkasten“ initiiert, der im Jahr 2019 mit sieben Landkreisen aus allen Regierungsbezirken und 21 Verwaltungsleistungen gestartet war. Mittlerweile wurde das Gemeinschaftsprojekt des Bayerischen Staatsministeriums für Digitales mit dem Innovationsring des Bayerischen Landkreistags (Kooperation Freistaat Bayern und Kommunen) ausgeweitet und beim „Digitalen Werkzeugkasten 2.0“ sind jetzt schon 24 Projektlandkreise daran beteiligt die OZG-Leistungen arbeitsteilig umzusetzen.
Die Onlineformulare werden behördenintern in Abstimmung mit den Fachsachgebieten umgesetzt (behördeninterne Kooperation).
Kurz gesagt:
Der Digitale Werkzeugkasten ist ein Gemeinschaftsprojekt des Bayerischen Staatsministeriums für Digitales, mit dem Innovationsring des Bayerischen Landkreistags (Kooperation Freistaat Bayern und Kommunen) zur kollegialen Erstellung von OZG-Leistungen.
Wer ist alles am Projekt beteiligt?
Bayerisches Digitalministerium, Bayerischer Landkreistag und dazu gehörig 24 Pilotlandkreise und XIMA MEDIA GmbH mit FORMCYCLE als webbasierte Formular- & Prozessmanagement-Software.
Was sind die Herausforderungen und was ist das Ziel des Projektes?
Die OZG-Umsetzung fordert die Kommunen besonders (erste Anlaufstelle, hohe Komplexität, begrenzte Ressourcen etc.). Für jede Kommune einzeln ist es eine große Herausforderung, denn wo fängt man am besten an und wie geht man vor. Aus diesem Grund ist das Ziel des Projektes die arbeitsteilige Umsetzung von Online-Formularen, durchgängig digitale Prozesse zu schaffen und digitale Verwaltungsleistungen für Bürger:innen und Unternehmen in die Fläche bringen.
Wie war der Projektablauf und was sind die aktuellen Ergebnisse?
Somit sind die aktuellen Ergebnisse eine einheitliche und nutzerorientierte Formulargestaltung inkl. Qualitätssicherung für die unkomplizierte Nachnutzung der Landkreise, sowie die Integration in BayernPortal und BayernApp.
FORMCYCLE und der „Digitale Werkzeugkasten“
FORMCYCLE als webbasierte Formular- & Prozessmanagement-Software wird von den Landkreisen genutzt, um die Anträge und Prozesse zu digitalisieren. Weiterhin unterstützen wir die Anwender mit Schulungen und haben gemeinsam die Qualitätsrichtlinien für Formulare erarbeitet. Innerhalb unserer Software stellen wir die technischen Voraussetzungen für den DigitalStore zur Verfügung.
Was ist der DigitalStore?
Der DigitalStore ist eine Art Bibliothek für online Formulare. Insgesamt können die Landratsämter 77 digitalisierte Services ganz einfach über den neuen Store austauschen und herunterladen. Darunter zum Beispiel die Beantragung eines Parkausweises für Handwerker, einer Gaststättenerlaubnis, sowie eines Jagdscheins. Die Formulare lassen sich dann unkompliziert individuell anpassen, zum Beispiel an das Design des jeweiligen Landratsamtes.
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Grafik DigitalStore Bayern -
© Bayerisches Staatsministerium für Digitales v.l.n.r.: Präsident des Bayerischen Landkreistags, Landrat Thomas Karmasin | Bayerische Staatsministerin für Digitales Judith Gerlach | Landrat Josef Niedermaier
Der neue DigitalStore unterstützt die Digitalisierung der Verwaltung in den bayerischen Landkreisen. Nur wenn die Digitalisierung den Menschen vor Ort nützt und ihr Leben leichter macht, wird sie erfolgreich sein.
Was können die Formulare?
Wie geht es mit dem Projekt weiter?
Aktuell sind 77 digitale Verwaltungsleistungen im DigitalStore verfügbar und bis Ende 2022 sollen weitere 30 online Anträge hinzukommen, wobei hier der Schwerpunkt auf Unternehmensleistungen liegt, denn diese haben mit rund 200 Behördenkontakten pro Jahr wesentlich häufiger mit der Verwaltung zu tun als der einzelne Bürger.
Zitate zum Projekt
Pressemitteilung Bayerisches Staatsministerium für Digitales vom 13. Juli 2022
Der Digitale Werkzeugkasten ist ein Erfolgsmodell und zeigt, dass wir gemeinsam mehr erreichen können. Es ist daher richtig, dass die Zusammenarbeit des Freistaats Bayern und der Kommunen bei der Digitalisierung weiter gestärkt wird.“
Bei der Digitalisierung der Landratsämter müssen wir unsere Kräfte bündeln. Dafür steht der Innovationsring: Gemeinsame Herausforderungen werden gemeinsam angepackt.“
Quellen:
Pressemitteilung Bayerisches Staatsministerium für Digitales vom 13. Juli 2022
Interview im Behörden Spiegel August 2022
